Allgemeine Geschäftsbedingungen von Herzensbild
top of page

General 
Vilkår og betingelser

jegGenerel

  1. Følgende generelle vilkår og betingelser (herefter benævnt "GTC") gælder for alle ordrer afgivet hos fotografen/videografen. De anses for at være aftalt, hvis de ikke straks modsiges. Hvis kunden ønsker at gøre indsigelse mod GTC, skal dette erklæres skriftligt inden for tre hverdage. Afvigende forretningsbetingelser for kunden modsiges hermed. Kundens afvigende vilkår og betingelser er ikke gyldige, medmindre fotografen/videografen skriftligt anerkender dem

  2. "Fotografier" i betydningen af disse vilkår og betingelser er alle produkter, der er produceret af fotografen/videografen, uanset hvilken form eller medie de er lavet på eller er tilgængelige på. (Data på CD, tekniske print osv.)

II. Ophavsret

  1. Ophavsretten til fotografierne/de levende billeder ligger altid hos fotografen/videografen.

  2. Fotografierne/de levende billeder produceret af fotografen/videografen er kun beregnet til kundens eget private brug, medmindre andet er udtrykkeligt skriftligt aftalt.

  3. Såfremt fotografen/videografen overdrager brugsrettigheder til sine værker, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt, overdrages kun den simple brugsret i hvert enkelt tilfælde, en overdragelse af brugsrettigheder kræver en særlig aftale.

  4. Brugsrettighederne overdrages først til fotografen/videografen efter fuld betaling af gebyret.

  5. Kunden har ikke ret til at gengive og distribuere fotografiet/det levende billede, hvis de tilsvarende brugsrettigheder ikke er overdraget.

  6. Ved brug af fotografierne/bevægende billeder i online og trykte medier (til privat brug)  skal fotografen/videografen angives som ophavsmand til fotografiet. En krænkelse af retten til at blive navngivet berettiger fotografen/videografen til erstatning.

  7. De rå data forbliver hos fotografen/videografen. Som udgangspunkt udleveres rådataene (ubehandlede billeder) ikke til kunden.

III. Vederlag, ejendomsforbehold

  1. Der opkræves et honorar for fremstilling af fotografierne/de levende billeder som timepris, dagpris eller aftalt fast takst Ekstraudgifter såsom rejseudgifter, udgifter, rekvisitter, studieudlejning mv afholdes af bygherren, medmindre ellers aftalt.

  2. I det omfang fotografen/videografen laver omkostningsoverslag, er disse uforpligtende. Hvis omkostningerne stiger under produktionen, skal disse meddeles af fotografen/videografen. Overskrides den planlagte produktionstid af årsager, som fotografen/videografen ikke er ansvarlig for, skal der betales et tillægsvederlag baseret på det aftalte tidsgebyr eller i form af en passende forhøjelse af det faste honorar.

  3. Betaling sker med faktura.

  4. Ved tidsbestilling betales et depositum på 20%.

  5. Forfaldne fakturaer skal betales straks og uden fradrag. Kunden er i misligholdelse, hvis han ikke betaler forfaldne fakturaer senest 30 (med ord: tredive) dage efter modtagelsen af en faktura eller en tilsvarende anmodning om betaling. Fotografen/videografen forbeholder sig ret til at fremkalde forsinkelsen på et tidligere tidspunkt ved at udsende en rykker efter forfaldsdatoen.

  6. Indtil købesummen er betalt fuldt ud, forbliver de leverede billeder og levende billeder ejendele og i hænderne på fotografen/videografen.

V. Standard, afbestillingsgebyr

  1. Efter forsortering og efterbehandling giver fotografen/videografen klienten et adgangskodebeskyttet onlinegalleri i 28 dage til download, hvorfra klienten kan downloade de færdige data digitalt.

  2. Efter valget er foretaget, behandles fotografierne/de levende billeder fuldt ud af fotografen. Fotografen/videografen forpligter sig til at gennemføre bestillingen hurtigst muligt og til at sende billederne/de levende billeder til kunden.

  3. Hvis kunden annullerer fotograf/videograf-reservationen, er fotografen/videografen berettiget til et afbestillingsgebyr. Dette beregnes som følger: annullering fra 15th  dagen efter kontraktaftalen: 25%; Afbestilling 3 til 7 dage før den reserverede dato 50%; fra 2 dage 100 % af det aftalte samlede beløb, selvom der ikke er foretaget udbetaling.

VI. privatliv

Kundens personlige data, der kræves til forretningstransaktioner, kan gemmes. Fotografen/videografen forpligter sig til at behandle oplysninger, der er blevet kendt som en del af ordren, fortroligt.

VII Billedbehandling

  1. Klienten kender fotografens/videografens fotografiske/videografiske og billeddesignstil og er klar over, at hans/hendes fotografier/bevægelige billeder behandles i en lignende stil.

  2. Efterfølgende bearbejdning af fotografier/bevægende billeder hos fotografen/videografen samt kopiering og distribution heraf, herunder omfarvning til sort/hvid eller sepia, efterfølgende farvebearbejdning og frembringelse af collager er ikke tilladt, medmindre særskilt aftale er indgået.

  3. Ved fotografier/bevægelige billeder af fotografen/videografen er kunden forpligtet til at oprette elektroniske links på internettet på en sådan måde, at fotografen/videografen klart og utvetydigt kan identificeres som ophavsmand til billederne/videoerne.

VIII. Leveringstider og reklamationer

  1. Fotografen/videografen leverer normalt sit arbejde inden for 4 arbejdsuger. Der kan forekomme forsinkelser pÃ¥ grund af spidsbelastningstider.  Disse driftsforsinkelser, samt forsinkelser pÃ¥ grund af force majeure, driftsforstyrrelser, forsinkelser fra laboratoriets eller dets transportvirksomheds side, mv. udgør reklamationsgrund. Fotografen/videografen hæfter kun for fristoverskridelse i tilfælde af forsæt og groft uagtsomhed.

  2. Alt arbejde udføres af fotografen/videografen med størst mulig omhu og efter bedste evne eller videregives til andre virksomheder. Reklamation over åbenlyse mangler skal ske skriftligt inden for 7 dage. Anerkendelse er dog kun mulig, hvis det påklagede arbejde fremlægges. .

  3. Fremkaldes/printes digitalt erhvervede fotografier af kunden på eget ansvar, påtager fotografen sig intet ansvar for resultaternes kvalitet. Farve korrekte print kan købes hos fotografen.

IX. Returpolitik downloads

Når du køber forudindstillingerne, vil de blive gjort tilgængelige inden 14 dages returperiode er udløbet. Kunden accepterer udtrykkeligt dette. Det er derfor ikke længere muligt at returnere efter download af forudindstillingerne.

X. Slutbestemmelser

Opfyldelsesstedet for alle forpligtelser, der hidrører fra kontraktforholdet, er Hamborg.

​

XI. Adskillelsesklausul

I det omfang bestemmelserne i de ovennævnte generelle vilkår og betingelser er eller bliver ugyldige helt eller delvist, vil de resterende bestemmelser fortsat være gældende. Den ineffektive betingelse erstattes af lovreguleringen.

bottom of page